全新一代海爾家庭中央空調(diào)：開啟行業(yè)“共時”消費(fèi)新時代
2021/8/26 15:23:12??????點(diǎn)擊：
未來學(xué)家托夫勒曾提出“產(chǎn)消合一”的概念，意指生產(chǎn)和消費(fèi)同期發(fā)生的行為，并將這一概念升級為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即生產(chǎn)者與消費(fèi)者結(jié)合同一的經(jīng)濟(jì)，并將之作為財富革命的核心概念。
7月15日，這一“共時消費(fèi)”理念在全新一代海爾家庭中央空調(diào)發(fā)布會上再次上演，現(xiàn)場發(fā)布的御家、銘家、世家海爾系列家庭中央空調(diào)均是由用戶需求主導(dǎo)的產(chǎn)品，可以說是創(chuàng)造出了“用戶想要的”空調(diào)。
據(jù)了解，全新一代海爾家庭中央空調(diào)在未生產(chǎn)之前就提前被用戶預(yù)訂了，啟動預(yù)售當(dāng)天預(yù)約量突破10000臺，成為今年單品單日預(yù)約量最大的爆款系列，再一次驗(yàn)證了企業(yè)和用戶“站”在一起的價值。
用戶擁抱的“抱款”才是真正的“爆款”
之前都是企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品，用戶就買什么產(chǎn)品，而在物聯(lián)網(wǎng)時代背景下，用戶的需求呈現(xiàn)持續(xù)變化的態(tài)勢，企業(yè)要想贏得市場，就必須以用戶為主導(dǎo)，這也使得用戶在整個生產(chǎn)、銷售過程中的主導(dǎo)地位越發(fā)突出。
正如一位業(yè)內(nèi)人士所說，“爆款”其實(shí)就是用戶擁抱的“抱款”，如果用戶不抱你，產(chǎn)品失去了市場價值，就不會有“爆款”產(chǎn)生。全新一代海爾家庭中央空調(diào)的誕生，就是海爾不斷交互用戶需求，以迭代的思維造迭代的“抱款”產(chǎn)品。
圍繞健康、高品質(zhì)、舒適、智慧四大維度，全新一代海爾家庭中央空調(diào)全面升級，為用戶打造出顏值家、智慧家、健康家、舒適家全新體驗(yàn)，而這些全部都是用戶需求驅(qū)動下的迭代。
具體來看，健康升級，升級除菌艙，自清潔除菌、56℃高溫除菌等科技，殺菌率高達(dá)99%以上；舒適升級，升級行業(yè)領(lǐng)先的大直徑3W航天渦扇設(shè)計，超大風(fēng)量、寧靜運(yùn)轉(zhuǎn)；品質(zhì)升級，采用全直流變頻技術(shù)，搭載補(bǔ)氣增焓和二級過冷技術(shù)，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和節(jié)能效果大幅提升；智慧升級，5G智能控制技術(shù)，專屬信道、實(shí)時在線。
正如第一位嘗鮮用戶在現(xiàn)場所說的，海爾全新一代家庭中央空調(diào)我參與了，是專門為我生產(chǎn)的，就因?yàn)檫@個，我也要買單！
空調(diào)業(yè)突圍亟需從價格轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值思維
混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友曾在分析拼多多崛起原因時，提到了“價值網(wǎng)”的概念。他說，成就一家企業(yè)的其實(shí)不是創(chuàng)業(yè)者，而是價值網(wǎng)，是誰需要你。
回到中央空調(diào)行業(yè)來看，隨著新消費(fèi)時代的到來，用戶在選購時，關(guān)心的不再僅僅是是制冷、制熱、省電效果等產(chǎn)品功能點(diǎn)，而是期望有個性化的定制體驗(yàn)，比如說能不能根據(jù)整個家的戶型來設(shè)計空調(diào)方案，兒童房的設(shè)計能不能照顧到孩子避免冷風(fēng)直吹，產(chǎn)品能不能實(shí)現(xiàn)除霾殺菌等。
從這些用戶需求反饋中，就不難理解當(dāng)前空調(diào)行業(yè)面臨的難題，并不僅僅是由于表面上的原材料價格上漲所造成的，體驗(yàn)創(chuàng)新無法跟得上用戶不斷變化的需求才是根因。
突圍之道何在？海爾全新一代海爾家庭中央空調(diào)發(fā)布會已然給出了答案：從用價格打動用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭矿w驗(yàn)價值取勝。
事實(shí)上，在這場發(fā)布會之前，海爾中央空調(diào)今年的戰(zhàn)績也印證了這條道路的可行性。
2021年，海爾家庭中央空調(diào)零售增幅300%，健康空調(diào)份額NO.1。剛剛過去的618戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，海爾中央空調(diào)憑借主打的健康空氣場景，銷售額在天貓、京東等渠道位于榜首，全網(wǎng)增幅達(dá)到69%，穩(wěn)居行業(yè)首位，第7年蟬聯(lián)全網(wǎng)第一。
只有當(dāng)潮水退去的時候,才知道是誰在裸泳。可以預(yù)見，當(dāng)下以及未來，空調(diào)業(yè)競爭的輸贏在產(chǎn)品誕生之前就已經(jīng)決定。
勇立高質(zhì)量發(fā)展潮頭，海爾靠雙價值循環(huán)
當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。
事實(shí)上，中央空調(diào)市場的高質(zhì)量發(fā)展，也是順應(yīng)了國家高質(zhì)量發(fā)展的趨勢。對于用戶來說，中央空調(diào)的高質(zhì)量發(fā)展，必然帶來高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，這也對國內(nèi)中央空調(diào)企業(yè)提出了更嚴(yán)格的要求。
“產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)復(fù)蓋”。海爾中央空調(diào)做出的選擇是創(chuàng)造兩個價值循環(huán)：一是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)迭代價值的循環(huán)，讓用戶的體驗(yàn)迭代不斷升級，創(chuàng)造出終身用戶；二是為生態(tài)合作方創(chuàng)造價值和分享價值合一的價值循環(huán)。
在用戶端，海爾在全行業(yè)創(chuàng)新發(fā)布全新一代家庭中央空調(diào)，從健康，舒適，智慧，性能，節(jié)能，品質(zhì)等多個維度，全面升級健康呼吸全場景解決方案，來滿足用戶多元化的個性需求。
而在生態(tài)端，海爾中央空調(diào)則從全流程出發(fā)，通過聯(lián)動生態(tài)方，從產(chǎn)品研發(fā)到智能制造，從安裝流程到后期運(yùn)維，提供全流程、全智能的互聯(lián)生態(tài)支持，實(shí)現(xiàn)與生態(tài)方的共創(chuàng)共贏。
圍繞用戶需求，海爾從“造空調(diào)“換道”造空氣”，以全新一代家庭中央空調(diào)智慧健康空氣解決方案創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的同時，也開啟了中央空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新紀(jì)元。
俗話說，只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。海爾中央空調(diào)走在了一條“永遠(yuǎn)聚焦用戶，永遠(yuǎn)創(chuàng)造用戶的需求”的道路上。未來，也相信會有更多的企業(yè)走向這條道路。
7月15日，這一“共時消費(fèi)”理念在全新一代海爾家庭中央空調(diào)發(fā)布會上再次上演，現(xiàn)場發(fā)布的御家、銘家、世家海爾系列家庭中央空調(diào)均是由用戶需求主導(dǎo)的產(chǎn)品，可以說是創(chuàng)造出了“用戶想要的”空調(diào)。
據(jù)了解，全新一代海爾家庭中央空調(diào)在未生產(chǎn)之前就提前被用戶預(yù)訂了，啟動預(yù)售當(dāng)天預(yù)約量突破10000臺，成為今年單品單日預(yù)約量最大的爆款系列，再一次驗(yàn)證了企業(yè)和用戶“站”在一起的價值。
用戶擁抱的“抱款”才是真正的“爆款”
之前都是企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品，用戶就買什么產(chǎn)品，而在物聯(lián)網(wǎng)時代背景下，用戶的需求呈現(xiàn)持續(xù)變化的態(tài)勢，企業(yè)要想贏得市場，就必須以用戶為主導(dǎo)，這也使得用戶在整個生產(chǎn)、銷售過程中的主導(dǎo)地位越發(fā)突出。
正如一位業(yè)內(nèi)人士所說，“爆款”其實(shí)就是用戶擁抱的“抱款”，如果用戶不抱你，產(chǎn)品失去了市場價值，就不會有“爆款”產(chǎn)生。全新一代海爾家庭中央空調(diào)的誕生，就是海爾不斷交互用戶需求，以迭代的思維造迭代的“抱款”產(chǎn)品。
圍繞健康、高品質(zhì)、舒適、智慧四大維度，全新一代海爾家庭中央空調(diào)全面升級，為用戶打造出顏值家、智慧家、健康家、舒適家全新體驗(yàn)，而這些全部都是用戶需求驅(qū)動下的迭代。
具體來看，健康升級，升級除菌艙，自清潔除菌、56℃高溫除菌等科技，殺菌率高達(dá)99%以上；舒適升級，升級行業(yè)領(lǐng)先的大直徑3W航天渦扇設(shè)計，超大風(fēng)量、寧靜運(yùn)轉(zhuǎn)；品質(zhì)升級，采用全直流變頻技術(shù)，搭載補(bǔ)氣增焓和二級過冷技術(shù)，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和節(jié)能效果大幅提升；智慧升級，5G智能控制技術(shù)，專屬信道、實(shí)時在線。
正如第一位嘗鮮用戶在現(xiàn)場所說的，海爾全新一代家庭中央空調(diào)我參與了，是專門為我生產(chǎn)的，就因?yàn)檫@個，我也要買單！
空調(diào)業(yè)突圍亟需從價格轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值思維
混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友曾在分析拼多多崛起原因時，提到了“價值網(wǎng)”的概念。他說，成就一家企業(yè)的其實(shí)不是創(chuàng)業(yè)者，而是價值網(wǎng)，是誰需要你。
回到中央空調(diào)行業(yè)來看，隨著新消費(fèi)時代的到來，用戶在選購時，關(guān)心的不再僅僅是是制冷、制熱、省電效果等產(chǎn)品功能點(diǎn)，而是期望有個性化的定制體驗(yàn)，比如說能不能根據(jù)整個家的戶型來設(shè)計空調(diào)方案，兒童房的設(shè)計能不能照顧到孩子避免冷風(fēng)直吹，產(chǎn)品能不能實(shí)現(xiàn)除霾殺菌等。
從這些用戶需求反饋中，就不難理解當(dāng)前空調(diào)行業(yè)面臨的難題，并不僅僅是由于表面上的原材料價格上漲所造成的，體驗(yàn)創(chuàng)新無法跟得上用戶不斷變化的需求才是根因。
突圍之道何在？海爾全新一代海爾家庭中央空調(diào)發(fā)布會已然給出了答案：從用價格打動用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭矿w驗(yàn)價值取勝。
事實(shí)上，在這場發(fā)布會之前，海爾中央空調(diào)今年的戰(zhàn)績也印證了這條道路的可行性。
2021年，海爾家庭中央空調(diào)零售增幅300%，健康空調(diào)份額NO.1。剛剛過去的618戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，海爾中央空調(diào)憑借主打的健康空氣場景，銷售額在天貓、京東等渠道位于榜首，全網(wǎng)增幅達(dá)到69%，穩(wěn)居行業(yè)首位，第7年蟬聯(lián)全網(wǎng)第一。
只有當(dāng)潮水退去的時候,才知道是誰在裸泳。可以預(yù)見，當(dāng)下以及未來，空調(diào)業(yè)競爭的輸贏在產(chǎn)品誕生之前就已經(jīng)決定。
勇立高質(zhì)量發(fā)展潮頭，海爾靠雙價值循環(huán)
當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。
事實(shí)上，中央空調(diào)市場的高質(zhì)量發(fā)展，也是順應(yīng)了國家高質(zhì)量發(fā)展的趨勢。對于用戶來說，中央空調(diào)的高質(zhì)量發(fā)展，必然帶來高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，這也對國內(nèi)中央空調(diào)企業(yè)提出了更嚴(yán)格的要求。
“產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)復(fù)蓋”。海爾中央空調(diào)做出的選擇是創(chuàng)造兩個價值循環(huán)：一是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)迭代價值的循環(huán)，讓用戶的體驗(yàn)迭代不斷升級，創(chuàng)造出終身用戶；二是為生態(tài)合作方創(chuàng)造價值和分享價值合一的價值循環(huán)。
在用戶端，海爾在全行業(yè)創(chuàng)新發(fā)布全新一代家庭中央空調(diào)，從健康，舒適，智慧，性能，節(jié)能，品質(zhì)等多個維度，全面升級健康呼吸全場景解決方案，來滿足用戶多元化的個性需求。
而在生態(tài)端，海爾中央空調(diào)則從全流程出發(fā)，通過聯(lián)動生態(tài)方，從產(chǎn)品研發(fā)到智能制造，從安裝流程到后期運(yùn)維，提供全流程、全智能的互聯(lián)生態(tài)支持，實(shí)現(xiàn)與生態(tài)方的共創(chuàng)共贏。
圍繞用戶需求，海爾從“造空調(diào)“換道”造空氣”，以全新一代家庭中央空調(diào)智慧健康空氣解決方案創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的同時，也開啟了中央空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新紀(jì)元。
俗話說，只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。海爾中央空調(diào)走在了一條“永遠(yuǎn)聚焦用戶，永遠(yuǎn)創(chuàng)造用戶的需求”的道路上。未來，也相信會有更多的企業(yè)走向這條道路。
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